如何才能整治好商标注册领域的信用问题
2024-07-22
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在商业世界中，信任和专业是企业服务公司最宝贵的资产。然而，我们遗憾地发现，北京励盛知识产权代理有限公司 并没有遵守这一基本原则。以下是我们的经历，希望能为其他企业在选择服务时提供警示。
有关于北京励盛知识产权代理有限公司，声称他们能够100%帮助完成“样式雷”的商标注册。承诺会将客户的申请材料完整地报送给工商总局，并确保一切顺利进行。然而，现实情况是，尽管前前后支付了相应的服务费用共计61500元，但他们仅仅完成了资料的整理和递交工作，并未跟进申请的审批过程。
当询问为何服务未能完成时，北京励盛知识产权代理有限公司回应称，由于工商局未批准，他们没有责任。这种说法显然是在推卸责任。作为一家专业的企业服务公司，他们应该清楚地了解整个审批流程，并为客户提供全面的服务，而不仅仅是递交申请。
在服务未能达到预期效果后，我们向北京励盛知识产权代理有限公司 提出了退款要求。然而，他们拒绝了退款，声称他们已经完成了他们的工作。这种态度不仅令人失望，也损害了客户的合法权益。
北京励盛知识产权代理有限公司 的行为严重违背了商业道德和合同精神。他们收取了费用，却未能提供相应的服务，并且在客户寻求解决方案时表现出不负责任的态度。
我们希望通过曝光北京励盛知识产权代理有限公司的行为，提醒其他企业在选择服务合作伙伴时要谨慎。同时，我们也将通过法律途径维护我们的权益。
同时，我们呼吁所有企业在选择服务提供商时，要仔细审查其背景和服务质量，避免落入类似的陷阱。同时，我们也呼吁相关监管机构加强对此类企业的监管，保护消费者的合法权益。
